Sản phẩm (0)
Chính sách bảo hành

 

Công ty TNHH Thiên Lộc là nhà phân phối chính hãng của Thiết bị vệ sinh TOTO, chúng tôi bảo hành miễn phí đối với những sản phẩm của công ty bị lỗi sản xuất hoặc lỗi vật liệu trong điều kiện sử dụng và dịch vụ bình thường. Chúng tôi có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế cho những sản phẩm hoặc phụ kiện bị lỗi nêu trên, nếu những sản phẩm này được lắp đặt và sử dụng theo đúng hướng dẫn. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận nguyên nhân lỗi khi cần thiết.

 

Các trường hợp được bảo hành

1/ Chỉ áp dụng đối với những trường hợp có hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.

2/ Chỉ áp dụng giới hạn đối với những sản phẩm TOTO bị lỗi do quá trình sản xuất.

3/ Thời hạn bảo hành: 24 tháng kể từ ngày mua hàng

 

Các trường hợp không được bảo hành:

1/ Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi hoặc sản phẩm không đúng với nội dung bảo hành

2/ Hư hỏng hoặc mất mát do vận chuyển, lắp đặt không đúng, sử dụng không hợp lý, sử dụng sai mục đích, lạm dụng, cẩu thả, bảo dưỡng không đúng với sản phẩm; tháo, sửa chữa sản phẩm và thay thế bằng những phụ kiện hoặc bộ phận không phải do TOTO sản xuất, kể cả những hư hỏng gây ra bởi đại lý, người bán hàng và những đơn vị thi công lắp đặt hoặc bất cứ người nào khác.

3/ Hư hỏng hoặc mất mát do cọ sát giảm độ bóng, xước, ố mà do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa hoặc do điều kiện nước hoặc không khí, do thiên tai, hiểm họa, cháy nổ...

4/ Các bộ phận dễ hỏng và thường xuyên phải thay thế như các chi tiết động bằng cao su: gioăng, giá đỡ chậu, pin...

5/ Hư hỏng và mất mát không nằm trong phạm vi trách nhiệm đã nêu hoặc thời gian mua vượt quá thời hạn bảo hành

6/ Những hư hỏng hoặc mất mát không thuộc trách nhiệm sản xuất của TOTO.

7/ TOTO không chịu trách nhiệm về chi phí cho tháo dỡ, gửi trả và/hoặc tái lắp đặt sản phẩm.

Hỗ trợ
Hãy gọi điện! Giá luôn tốt nhất
Hotline: 0961 00 11 86
042 123 8686
90 An Trạch - Đống Đa - Hà Nội

Bản đồ chỉ đẫn

Hotline: 0961 00 11 86 Mua hàng